Mitarbeiter IT-Servicedesk (m/w/d)

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Einleitung

Als kontinuierlich wachsendes Unternehmen ist htp immer auf der Suche nach den besten Köpfen. Es erwartet Sie ein starkes Team mit besonderem Fokus auf Kundennähe. Dabei werden Kollegialität und Hilfsbereitschaft großgeschrieben. Sie möchten Ihre Ideen mit Leidenschaft und Tatkraft in einem Berufsfeld mit Zukunft umsetzen? Dann sagen wir: Herzlich Willkommen!
 

Das erwartet Sie:

Sie unterstützen unsere Abteilung IT-Infrastruktur und Services im Tagesbetrieb. FoIgende Aufgaben erwarten Sie schwerpunktmäßig:
  • Betreuung der Helpdesk-Hotline im Tagesbetrieb
  • Installation und Bereitstellung der Büro-IT (Clients und Peripherie)
  • Priorisierung, Bearbeitung und Delegation von Incidents und Service Requests (Tickets)
  • Benutzerpflege und Zugriffsverwaltung (AD und Applikationen)
  • Dokumentation, Reporting, Qualitätssicherung und Prozessoptimierung
  • Behebung von Softwareproblemen
  • Hardwarebeschaffung, Lager- und Ersatzteilverwaltung
  • Mitarbeit in IT-Projekten    

Das bringen Sie mit:

Wir arbeiten Sie je nach Erfahrung und Qualifikation umfassend ein. Vor allem sollten Sie ein kommunikativer und engagierter Teamplayer sein, der sich für moderne IT-Infrastruktur genauso begeistern kann wie wir. Darüber hinaus sollten Sie folgendes mitbringen:
  • Abgeschlossene Berufsausbildung Fachinformatik für Systemintegration oder Quereinsteiger mit entsprechender Berufserfahrung
  • Ausgeprägte Service-und Kundenorientierung
  • Ein Hohes Maß an Eigeninitiative, selbständige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke in Wort und Schrift

Passt perfekt ?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und des Gehaltswunsches.
  • Regina Neumann
  • Leiterin Personal / Einkauf / allg. kfm. Verwaltung
 

Unsere Benefits

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