Leiter Innendienst (m/w/d)

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Als kontinuierlich wachsendes Unternehmen ist htp immer auf der Suche nach den besten Köpfen. Es erwartet Sie ein starkes Team mit besonderem Fokus auf Kundennähe. Dabei werden Kollegialität und Hilfsbereitschaft großgeschrieben. Sie möchten Ihre Ideen mit Leidenschaft und Tatkraft in einem Berufsfeld mit Zukunft umsetzen? Dann sagen wir: Herzlich Willkommen!
 

Das erwartet Sie:

Möchten Sie nicht nur koordinieren, sondern aktiv zur Weiterentwicklung unseres Privatkundenvertriebs beitragen? Dann übernehmen Sie die Leitung unseres Vertriebsinnendienstes und stellen Sie sicher, dass der operative Vertrieb die notwendige Unterstützung erhält, um nachhaltigen Erfolg zu gewährleisten.

Ihre Aufgaben im Überblick:
  • Steuerung und Koordination sämtlicher Innendienstaufgaben im Privatkundenvertrieb für alle Service- und Vertriebskanäle
  • Verantwortung für den Auf- und Ausbau eines effizienten und effektiven Innendienstes, der den operativen Vertrieb nachhaltig entlastet
  • Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung des Innendienst-Teams
  • Sicherstellung der permanenten Verfügbarkeit und Qualität vertriebsrelevanter Daten sowie Bereitstellung kampagnenbezogener Informationen für alle Vertriebskanäle
  • Erstellung von Reportings und Wirtschaftlichkeitsanalysen rund um das Kampagnenmanagement für verschiedene Stakeholder
  • Abstimmung von Weiterentwicklungspotenzialen und Forecasts mit den beteiligten Vertriebseinheiten
  • Planung und Bereitstellung von Kundenlisten zur gezielten Bestands- und Neukundenansprache
  • Entwicklung von Optimierungsvorschlägen zur Steigerung von Effizienz und Effektivität im Vertrieb – von Prozessen bis zu Kampagnen

Das bringen Sie mit:

  • Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Kampagnensteuerung oder Vertriebscontrolling – idealerweise mit Führungserfahrung oder vergleichbare berufliche Erfahrungen
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, hohe Prozesssicherheit und ein lösungsorientiertes Denkvermögen
  • Sehr gute Kenntnisse in Reporting, Forecasting und datenbasiertem Arbeiten
  • Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, komplexe Inhalte verständlich aufzubereiten und zu vermitteln
  • Ein gutes Gespür für Teamführung, Zusammenarbeit und nachhaltige Weiterentwicklung von Fachbereichen
 

Passt perfekt ?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und des Gehaltswunsches. Bringen Sie Ihre Erfahrung, Ihre Ideen und Ihre Führungsstärke bei htp ein – und sorgen Sie gemeinsam mit uns dafür, dass der Vertrieb auf stabilem Fundament wachsen kann.
  • Regina Neumann
  • Leiterin Personal / Einkauf / allg. kfm. Verwaltung
 

Unsere Benefits

32 Tage Urlaub +
Weihnachten & Silvester frei
Teilnahme an der Firmenfitness mit hansefit
Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Zuschuss zur GVH-Jobticket und Deutschlandticket
Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr sowie vergünstigte PKW-Parkmöglichkeiten
Mitarbeiterleasing Fahrräder & technische Geräte
Mitarbeiterrabatte
Spannende und teamübergreifende Projekte
Flache Hierarchien
Möglichkeiten zum Mobilen Arbeiten
Einarbeitungs- und später Weiterbildungs­programm